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京华达-跨境电商物流综合服务商-(东南亚市场‚跨境电商的"梦魇”?)

作者:京华达物流 2023-04-03

一面是风头正劲的Tik Tok电商宣布进军东南亚,一面是在欧洲市场受挫重回东南亚主战场的Shopee,另外还有身处头部梯队的Lazada的盘踞,对于东南亚市场中的电商平台来说,2023年,注定将是热闹非凡的一年。


前不久,在老玩家和新势力的裹挟下,2015年和2017年分别进入印尼、泰国等东南亚国家的京东准备进行业务收缩。其印度尼西亚的官网)以及京东泰国电商官网分别发布了关于自2月15日起停止接受用户订单,并于3月31日停止服务的公告。 


虽然业务上进行了收缩,但同时京东方面表示,在东南亚、欧洲及北美等地的物流仓储布局仍在持续加码,从目前现状来看,以印尼市场为例,仍有20座智能物流园区在运营。


事实上,在过去一年中,在海外市场一尝挫败滋味的也不止京东一家,电商巨头亚马逊在今年年初便被曝出裁员超1.8万人,而素有东南亚消费者使用最多的购物网站之称的Shopee则在2022年相继关闭波兰、西班牙、法国等欧洲站点,一边进行人员优化,一边将战略重心重新转移回东南亚市场。


对于跨境电商来说,东南亚很美,但压力也大。

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高开低走的东南亚征途


对于互联网大厂来说,出海早已不是一个陌生的话题。在出海上,阿里、京东、腾讯更是频频出手,但出海之路远未能如其在国内发展一样顺畅。


2010年,阿里便成立了面向海外客户的跨境电商平台速卖通,并此后随着业务发展,从最初的B2B模式转变成了后来的B2C模式。


2014年在阿里美股上市后,作为彼时阿里CEO的马云进一步提出,"10年内,阿里要有一半的收入来自海外客户。”


而在欧洲有强势的速卖通稳固市场后,阿里将出海的目光抛向了东南亚市场,并将东南亚市场的宝押在了Lazada身上。 


作为一家成立于2012年的新加坡电商初创公司,Lazada的模式更像国内阿里与京东的结合体。


Lazada同样以消费电子产品起家,并且自建仓储物流等,但自营的Lazada Marketplace业务也为第三方卖家提供服务,而如同阿里让双11成为国内电商的节日一样,Lazada通过发起全民网购日(Harbolnas)的方式,让12月12日成为了印尼电商行业的节日。


2015年年底,Lazada凭借超13亿美元的GMV,一举超越了当地电商平台Tokopedia,一跃成为东南亚最大电商平台。 


随着业务的扩张,一些短板也逐渐显现。据此前晚点LatePost的报道,由于在数字化上多地之间仓库的数据没有打通,促销活动时,经常出现一款商品在雅加达售罄,但泗水市却积压的情况。


2016年阿里用10亿美元收购了这家新加坡电商初创公司的控股权,此后分别于2017年和2018年追加了10亿美元和20亿美元的两笔投资。


理论上,在阿里的加持下,获得资金、技术双收的Lazada应该走上发展的快车道,但在此后的发展过程中,Lazada却一度被东南亚市场中的另一家企业Shopee反超,以至于在2020年第三季度时,Shopee的每月访问量已经达到了Lazada的4倍。


而与阿里不同,在入局东南亚市场时,京东采取了与当地零售集团合作的方式来进行扩张。


2016年3月和2018年6月上线京东印尼站以及京东泰国站试水业务的同时,2018年通过与泰国零售集团Central Group合资成立电商平台JD Central的方式,深入到东南亚市场当中去。


此外,在融入东南亚市场的同时,京东延续了国内的打法,采取了以自营电商为主的模式,自建仓储物流体系。 


但相较京东在国内的反响,在东南亚市场,来自物流和供应链的优势虽在,但并不足以让京东从Shopee、Lazada盘踞的东南亚市场上取得优势。Shopee、Lazada也都拥有着自建物流服务,而这让京东的优势并不显眼。


此外,京东国际高管的变动频频,继徐昕泉之后,又陆续经历了沈皓瑜、郑孝明、孙世珉、闫小兵以及Daniel Tan的更替,也让其出海业务平添不少变数。


物流:老玩家的壁垒,新玩家的门槛


在老玩家Shopee、Lazada在东南亚市场僵持不下之时,新势力们也纷纷将入局东南亚市场提上了日程。 


1月中旬,唯品会宣布推出东南亚出海项目,并上线官网"vipshop.sg”以及APP,紧随其后的2月,TikTok Shop在发布2023年度策略中,提到将陆续向更多东南亚国家开放,值得注意的是,继去年10月TikTok Shop曾完成了印尼站点的上线,泰国、菲律宾站点也已上线。


显然,更多东南亚国家的接入,也预示着东南亚市场的电商格局将充满新的变数。但对于新入场的玩家来说,Shopee、Lazada固有的物流优势仍是短时间内难以撼动的。


竟,在进入东南亚市场的初期,物流的建设一直是互联网大厂的重仓之地


Lazada为例,其目前已经在东南亚6国17个城市中,建立起了30余个仓库和"最后一英里”配送中心,同时,在东南亚6国拥有着3000个自提点。


对比来看,Shopee在物流上也不遑多让,凭借着自建物流SLS,在东南亚Shopee的物流服务范围已经覆盖了越南、印度尼西亚、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚,以及中国台湾等站点。


就在近日,Shopee的母公司SEA还向外透露,将扩大在马来西亚的投资,其中涉及建立一个新的电商物流中心。


另外,即便是当下收缩东南亚业务的京东,在当地物流上的投入,仍较为显眼。截至2022年6月30日,京东物流在全球拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米,跨境网络总仓储面积同比增长超70%,航线更是覆盖全球220个国家和地区。


物流是新入场玩家,在流量优势外,尚需补足的短板。


有印尼市场的卖家向氢消费透露,当地消费者对于运费较为敏感,而当商家所售商品为单价较低的商品时,这种冲突则更加凸显。


"比如口红,有些单价10来块,但在一些偏远地区,运费可能已经超过商品本身了,这导致一些买家下单后并未付款,作为商家,我们会以组货的方式,比如口红搭配眼影的组合去售卖,来带动销量。”


因此,相较于Lazada、Shopee 的自建物流方式,手握流量的新玩家们,如何在物流上降低消费者的负担,从而实现营收的增长,是尚待补足的功课。


东南亚市场经过前期的快速发展,现在来到了新阶段,一方面是市场抢夺,一方面又有账面盈利的要求,外加大环境变更,压力可想而知。


不同的市场有不同的结果,而东南亚市场远未到酣然入睡之时,这是勇敢者游戏,稳住才能赢。


来源丨氢消费

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