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京华达-跨境电商物流综合服务商-(出海不易,你都经历过哪些跨境物流中的"坑”?)

作者:京华达物流 2023-03-14

在跨境物流行业中很多客户或许都会遇到或者经历过以下的问题:

1.物流时间延误,无法准时送达目的地

2.在销售旺季,包裹爆仓

3.物流公司不给力,没有及时派送包裹,导致包裹压库

4.货品堵在了中转港口

5.海外成本上涨,增加了总体物流成本

6.包裹在物流过程中出现丢件、误配等人为错误

7.物流公司的末端配送做不到"最后一公里”的交付

8.物流公司的服务差,无法及时解决问题

我们都知道,一件商品的跨境电商的海运之旅,要经过境内揽收、分拣运输、海关清关、海上运输、海外清关、海外仓储和末端配送等环节。对跨境商家而言,这意味着物流之路的面临重重考验,因为在每一个环节上出了问题,不但可能会延误交付,甚至会造成经济损失,尤其是对于批发商与采购商之间的批量交易。而卖家要想获得更多利润,必须在物流配送环节上下足功夫。

那么针对于如何规避以上问题,少走弯路,制定正确的物流计划来缩减成本,保障利润,因此为大家整理了一套实用指南:

一、选择适合的发货模式

卖家通常可以选择三种发货模式:

(1)自发货

自发货模式通常适用于独立站的卖家。它是指卖家自己找物流商合作,在独立站的后台设置好运费,有订单后再选择对应的物流渠道发货。

适合小件、体积小,客单价高的产品为主。物流类型主要是商业快递、国际专线、邮政小包等。其中,国际专线渠道是独立站卖家的普遍选择。

这个发货模式的优势在于,库存可控,可根据销量备货,无太大的库存压力,而且可根据产品选择对应的物流渠道,自由灵活,但是单量大的时候容易出现发货纰漏,仓储成本高,而且物流时效与海外仓发货相比,发货的时间会慢很多。

(2)无货源发货

无货源模式是指卖家在独立站出单后,将买家的订单要求提供给供应商,由供应商完成发货的模式。有的卖家会与国外的供应商合作,出单后由目的国家的供应商发货,这样就能提高派送效率。这个发货模式的优势在于,无需囤货,没有库存压力。轻资产运营,资金周转轻松。但是不好的地方是,不是一手货源,利润低,产品质量不好把控,物流信息不好跟踪。

(3)海外仓

海外仓模式是指卖家提前将货物派送至销售国的海外仓,出单后由当地海外仓派送给买家。可以有效缩短交货时间,降低物流成本,提供灵活可靠的退、换货方案。


二、选择合适的物流服务商

通过以上对比,海外仓发货模式相对来说更理想,而近年来,这种模式被越来越多的商家选择和青睐。但是不管是选择何种发货模式,最重要的一步是选择可靠的物流商。如果同样青睐海外仓发货,考察一家物流服务商更是要注意以下几点:

(1)了解企业实力背景

海外仓的建设与运营不是小打小闹,作为支撑跨境贸易的新型基础设施,海外仓需要有强大的资金,资源与人才团队支持,在海外拥有独立自营的仓储空间与必备设施。有实力的海外仓服务也会持续为自身人力、技术以及设备创新而不断投入,拥有较好的市场口碑、资质与行业背书。

(2)看管理是否规范

规范成熟的海外仓业务能力已经得到市场的考验,在服务中不断完善管理制度,服务人员沟通顺畅友好,操作标准化程度高,很少有丢货情况,即便出现丢货等意外也有完善的服务赔偿支持;而非正规仓库,如私人仓、车库、小工作间等,不仅货物稳定安全性存疑,面对客户也缺少正确的服务态度差,卖家千万不要因这类服务商价格低就轻易选择。

(3) 看运转流程系统是否严谨

正规的海外仓会制定并公开清晰的货物运转流程,能够为卖家详细讲解说明,保障流程环环相扣,特别优质的海外仓还会采用智能化程度高的智慧仓储技术,大大提高货物运转效率与安全。而非正规的海外仓因制度不完善,漏洞多管理随意,制度难以自洽,在洽谈了解中一定要仔细深挖,了解清楚其业务是否系统严谨。

当然,优质的海外仓除了能更好的做到以上几点,还会随着跨境电商行业的发展,不断升级更新,紧跟各方趋势与需求。京华达专注于中港速运、共享智慧仓储、欧美专线小包、美国FBA空海运头程、美国末端账号、海外仓一件代发等服务。同时以美森、以星、长荣、中联航运、南航、国泰等知名船司,国外UPS、USPS、DHL、DPD等全球优质物流商的合作为基石,不断融合创新更多产品。

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