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第 20 届中国物博会将于 12 月 2 日至 4 日在深圳举办。
开幕前夕，物博会与全球物流与供应链 KOL 联盟成员、京华达物流创始人陈海军——业内更熟悉他的另一个名字，"跨境大佬占”——做了一次对话。
// 我为什么开始做这个 IP
很多人问我，一个做物流的，为什么非要去做账号、去拍视频。
原因其实很简单：物流从来不只是把货从 A 点送到 B 点。在运输的每一个环节里，都藏着卖家看不见的风险和"坑”。清关的、时效的、渠道的、申报的——这些坑不会写在报价单上，但会在货到了海外之后，一件一件找上门来。
我见过的卖家，很多对这些风险的认知并不充分。他们更熟悉的是选品、投放、爆单，是前台那些看得见的东西；而真正决定这单生意能不能安全落地的环节，往往在后台，在货柜里，在他们看不见的地方。
所以我打造这个 IP 的初衷，就是开一个窗口：把行业里的痛点和"坑”，如实地分享给大家。
能让卖家朋友少走一段弯路、少踩一个坑，这件事就值得一直做下去。这也是我坚持表达的真正原因。
// 信任不是喊出来的，是让人看见的
内容能不能带来客户？能。但顺序不能反。
做内容输出的第一步，不是急着证明我们有多强，而是把我们的真实情况如实地传递给朋友们，先赢得认可。认可之后，我们才有机会把各个环节的真实情况，一层一层透明地呈现出来——我们怎么接货、怎么订舱、怎么清关、怎么派送，哪些能做、哪些做不了。
当对方既了解了我们这家公司，也了解了我这个人之后，自然会有机会产生更多的链接，再慢慢谈合作。这一点上，做账号是个慢功夫：它不催单，它积累信任。
另一方面，账号也是一个很好的倾听市场声音的窗口。卖家在评论区、在私信里反复问的那些问题，往往就是行业当下最真实的痛点。
这些声音反过来会修正我们自己的服务——哪一段流程要改、哪一句说明要讲清楚，客户比我们更清楚。
// 行业痛点就那么几个，但每一个都够卖家亏掉一年利润
这几年下来，客户反馈最多、我自己也看得最清楚的痛点，来来去去就那么几点。
第一，不少跨境电商卖家对海外的关税和法规认知不足。政策在变、口径在变，很多人还停留在上一年的经验里，等到货到了口岸，才发现问题出在最早的那一步。
第二，现在的物流渠道非常多，也很混杂，服务质量参差不齐。同一个价格区间里，可能是完全不同的操作水平和风险承受能力，而卖家在报价单上看不出差别。
第三，供应链整体比较同质化，价格内卷严重。为了抢低价，很多同行把成本无底线地压低，结果很容易爆雷——跑路、货物被海外扣留，这些都是我们真实看到的现象，不是传闻。
这三点背后其实是同一个逻辑：低价不是免费的。省下来的那一部分，最后往往要以时效、以安全、以货权来偿还。卖家真正该算的，不是这一票便宜了多少，而是这一票最坏的情况下会损失多少。
// 物流能提供的价值，早已不止"从 A 到 B”
现在是中国企业大批量出海的时代，很多中国品牌第一次真正走到海外消费者面前。这个阶段，物流能做的事，远远超过运输本身。
出港之前，财税和关税的筹划，我们可以帮卖家朋友提前规划好，而不是等出了问题再补；货物到了海外之后，仓库怎么合理调配、怎么备货、怎么周转，我们可以给出方案；再往后，是本土化交付——让货物在交付给海外消费者的时候，渠道更稳，也更多。
把这三段连起来，物流提供的其实是确定性：让一个中国品牌在海外不只是"发得出去”，而是"接得住、送得到、退得回”。这才是今天卖家用物流换回来的东西。
今年是第 20 届中国物博会。作为中国物博会的老朋友，我基本上每年都会参加，已经持续这么多年了。
对我而言，中国物博会是一个非常好的平台。它能把货代、船公司，还有更多出海的卖家朋友们聚在一起，让大家在同一个平台上相互交流，一起探讨出更多出海方案。
行业里真正稀缺的从来不是信息，而是把不同环节的人放到一张桌子上，让彼此听懂对方在说什么。这本身就是很珍贵的缘分。
未来，我希望通过 KOL 联盟，连接到更多优质的行业 KOL，一起为我们整个行业发声，共同打造一个更健康、更安全的跨境出海渠道。
一个人的声音是有限的，一群人的声音才能推动一些改变。行业要变好，靠的不是某一家公司做得多好，而是整条链条的底线一起抬起来。
第 20 届中国物博会即将开幕。祝第二十届中国物博会举办圆满成功，祝广大物流同人生意兴隆。也希望我们能够携手，共同为跨境电商出海出一份力。加油，努力。
// 关于京华达
深圳京华达物流有限公司成立于 2000 年，总部位于深圳坂田天安云谷，是一家专注跨境电商物流的综合服务商。
公司在全球设有十家分子公司，覆盖美国纽约、美国洛杉矶及香港、广州、义乌、深圳福永等地，并在美国、香港设有仓储物流中心，总面积超过 12 万平方米，日均处理量超 50 万单，月均装柜量超 600 条。
业务覆盖中港速运、欧美专线小包、欧美 FBA 空海运头程、美国末端账号、清提派、海外仓一件代发等服务。
二十余年，京华达始终秉持"让全球好产品走遍全世界”的使命，以持续的技术创新，为客户不断创造价值。