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亚马逊FBA政策又更新!卖家无法接受
- 亚马逊FBA政策又更新!卖家无法接受
跨境电商的销售旺季还在继续,正当大家都还沉浸在旺季的喜悦中时,一个接一个的暴击让卖家们差点承受不住。先是亚马逊员工突发罢工,抗议其对员工的不公平待遇,让本就不乐观的FBA物流"雪上加霜”。
然而,一波未平一波又起,亚马逊又砸下一颗重磅"炸弹”,宣布再次更新FBA库存赔偿政策。
// 亚马逊FBA赔偿政策再次更新!
近年来亚马逊FBA仓库的丢件情况频发,为了应对这一问题,官方对FBA政策不断进行了更新。
先是自2025年1月15日起,为运营中心丢失的商品提供自动赔偿,无需卖家提交索赔。紧接着,近日,亚马逊再次更新了其FBA库存赔偿政策,主要涉及到赔偿标准的调整。
亚马逊发布公告表示:自2025年3月10日起,针对客户下单前丢失或损坏的库存,亚马逊将按受影响商品的"制造成本”进行补偿。
据了解,"制造成本”是指卖家从制造商、批发商、转销商处采购商品或生产商品(如果卖家是制造商)的成本,它不包括运输、手续费、关税或其他成本。
简而言之,对于遗失或损坏的库存,平台将自动进行赔偿,然而赔偿的额度仅限于商品的原成本价。
那制造成本怎么确定呢?
亚马逊提供了两种确定制造成本的计算方式:
1. 亚马逊估算:亚马逊方提供一份制造成本估算,是基于对亚马逊、其他卖家以及批发渠道销售的可比产品的综合评估得出。
2.卖家自行提供成本:卖家可以直接提供制造成本,如果卖家不提供自己的成本,亚马逊将自动应用自己的估算,卖家可以更改。
此外,卖家需要注意的是,除了自动赔偿外,对于一些亚马逊没有主动赔偿的情况,则需要手动提出索赔。
// 此新政对卖家的影响
此新规一经发布就引发大量卖家的不满,因为这其中改变最大的就是对于丢失或残损的库存,原本亚马逊是按照产品售价进行赔偿的,但是现在只按照制造成本进行赔偿,一句话总结就是:卖家拿到的赔偿更少了。
这意味着之前按照售价赔偿,卖家还能赚一波利润,现在只赔成本,前面的头程都要卖家自己承担,备货、销售节奏都可能会弄乱,反而没有任何赔偿,相当于这个风险转嫁给卖家了,亏钱还断货。
近年来,FBA收费大幅攀升,但服务水平并未同步提升,反而问题频出。丢件情况增多,如今又面临严重的爆仓问题。难怪消息一出,卖家就骂声不断。
卖家普遍认为亚马逊丢失了产品却只赔偿成本价的做法太离谱!在亚马逊FBA仓库的产品被弄丢,100%是平台方的错误,现在却相当于在卖家的手里抢钱。
眼下,政策还未落地,卖家们还是要尽快适应政策,做一些必要的准备。另外,针对频发的爆仓问题,卖家需密切关注 FBA仓库动态,提前规划补货策略,如错峰发货、分散库存等,降低爆仓带来的风险。
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