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波及多个热门仓!亚马逊美国史上最大罢工
- 波及多个热门仓!亚马逊美国史上最大罢工
重磅消息!据美媒报道,美国Teamsters工会宣布,亚马逊全国仓库工人于美国东部时间12月19日星期四上午6点(北京时间19点)开始罢工。Teamsters工会声称,这是"美国历史上针对亚马逊的最大规模罢工”。罢工波及八大热门仓库及更多潜在仓库。当前正值亚马逊的销售旺季,多个仓库货物爆满,物流压力巨大。
// "史上最大规模”罢工行动
工会方面表示,此次罢工恰逢假日购物季高峰期,尽管工会员工只占亚马逊小时工的1%左右,但亚马逊凭借其庞大的物流网络和高效的应急机制,仍有可能在一定程度上减轻罢工带来的冲击。然而,亚马逊目前正处于一年中最繁忙的时候,公司正在争分夺秒地完成每一笔订单。据前方反馈,已经出现了仓库货物被堵的情况,物流压力显著增大。
据悉,参与此次罢工的工人来自亚马逊的十家仓库,总计约10000人,波及了纽约、亚特兰大、旧金山等多个城市的亚马逊仓库。工会透露,此次参与罢工的仓库工人数量庞大,堪称针对亚马逊的"史上最大规模”罢工行动。
在此之前,卡车司机工会主席肖恩·奥布莱恩曾指责亚马逊拒绝进行合同谈判,并表示:"如果你的包裹在假期期间延误,你可以责怪亚马逊的贪得无厌。”他还补充道:"我们给了亚马逊一个明确的最后期限,要求他们坐下来谈判,为我们的会员做正确的事情。但他们却置之不理。这次罢工是他们的错。”
值得注意的是,亚马逊方面并非没有意识到员工权益的重要性。亚马逊公司发言人表示,工会的指控纯属"故意误导公众”,并指责工会"威胁、恐吓并试图强迫”员工和第三方司机加入其组织。同时,该发言人还强调,公司的运营不会受到任何罢工行动的影响,将继续为消费者提供优质的服务。
此外,该发言人还提到,公司已经将履行中心及运输部门员工的起始最低工资上调了20%,并在9月份进一步提高了所有相关岗位的平均基础时薪至每小时22美元。
有业内人士认为,如果罢工行动发生在圣诞节前的关键时期,可能会严重扰乱亚马逊的供应链,并发出工会希望施加财务压力的讯号。此外,稍早之前,全球近20国的亚马逊员工已加入这次罢工行动,称为"让亚马逊付钱”(Make Amazon Pay)反抗日,从"黑色星期五”持续至"网络星期一”,预计美、德、英、日、印度、巴西等地主要城市都有抗议活动。
// 假日购物季运营遭遇挑战
此次罢工对亚马逊的运营构成了严峻挑战,因为该公司在一年中最繁忙的季节需要争分夺秒地完成订单。然而,在纽约市等地区,亚马逊拥有多个仓库以及较小的配送站,可快速提供当日送达服务,这在一定程度上有助于缓解罢工带来的压力。但尽管如此,从前方反馈的情况来看,亚马逊的物流系统已经受到了影响,出现了仓库货物被堵的情况。
不过老实说,每年在Prime Day大促、黑五、网一等旺季大促时期,亚马逊员工罢工的现象都会变得更加频繁。不久前,总部位于瑞士的劳工组织UNI全球联盟就宣布在黑五和网一之间的繁忙购物期举行罢工,敦促亚马逊尊重工人权利。来自美国、印度、德国、意大利、西班牙、日本、巴西等国家主要大都市的员工都参与了罢工计划,这也是UNI全球联盟第五年在假日购物季开始时对亚马逊采取罢工行动。
罢工是工人阶级争取自身权益的主要手段,这一点无可非议。但亚马逊员工太过频繁的罢工行为却让不少卖家们感到欲哭无泪。尤其是在大促期间,货运需求暴增,而人力却严重不足,使得卖家们的订单处理和物流配送都面临了不小的挑战。
有卖家就表示,他们原本期待在大促期间能够大赚一笔,但频繁的罢工事件打乱了他们的运营节奏。
值得注意的是,今年旺季亚马逊卖家面临的物流挑战不止罢工一项。此前有消息称,由于爆仓,亚马逊仓库已经暂停收货。许多卖家在尝试创建货件时,收到系统通知:"由于需求量大,预约有限,12 月 15 日至 12 月 31 日期间,将无法接收你寄送的产品。”
面对如此复杂的局面,亚马逊卖家们更是苦不堪言。
一方面,他们需要应对罢工带来的物流中断风险;另一方面,还要解决爆仓导致的货物拒收问题。
可以预见的是,此次罢工行动对亚马逊的影响可能还会持续加大。工会组织正在尝试新的策略来代表亚马逊的员工,而亚马逊则需要面对这一挑战,并寻求与工会进行谈判以化解矛盾。
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