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自今年以来，亚马逊物流方面进行了一些重要变动，包括入库配置费、旺季配送费、退货处理费、丢件索赔政策等。
近日，亚马逊美国站点针对源自美国境外的订单，宣布了一系列关于运输时间与处理流程的重要修订措施，旨在进一步优化客户体验，确保承诺交货日期的精准无误。
// 亚马逊最长运输时间被缩短为20天
近期，亚马逊美国站宣布对美国境外发货的订单运输和处理时间设置进行修改。
运输时间设置：自2024年10月25日起，针对从中国发往美国大陆的货物，亚马逊将运输时间选项区间调整为更为紧凑的2-4天及14-20天范围。
这一调整显著缩短了原先可能达到的最长运输时间，由原先的28天缩减至20天以内。亚马逊还特别指出，对于当前手动设置为14-28天运输时间的卖家，系统将自动更新其配置为14-20天，以符合新政策要求。
处理时间设置：自动处理时间会根据过去处理订单并将其交给承运商所花的时间，为每个SKU设置处理时间。如果没有某个SKU的历史发货记录，则将使用卖家手动设置的处理时间。
自10月25日起，如果卖家手动配置的处理时间比实际处理时间慢两天或两天以上（称为处理时间差距），亚马逊将启用自动处理时间。如果出于这个原因启用了自动处理时间，卖家将无法禁用它。
如果需要，卖家可以请求对定制、重型和大件SKU进行手动处理时间覆盖。任何豁免的SKU都不会因延迟交货而获得准时交货率（OTDR）保护。如果卖家启用了自动处理时间，则延迟发货率将受到延迟发货的影响。
亚马逊声称，快速准确的送货对客户来说至关重要，而且通常决定了他们选择在哪里购物。随着时间的推移，其了解到，确保按时可靠送货的最佳方法是设置准确的处理和运输时间，并选择可靠的运输服务。
为了应对亚马逊的政策变动，卖家可以采取以下措施：
1.及时关注政策变动：卖家应密切关注亚马逊美国站的政策更新，确保及时了解并适应新的运输及处理时间要求。
2.优化库存与物流：根据新的时间要求，卖家应合理规划库存，优化物流流程，确保订单能够及时、准确地处理并发出。
3.与亚马逊沟通：对于有特殊需求或遇到困难的卖家，应及时与亚马逊客服沟通，寻求解决方案或申请特殊权限。
// 旺季来临，亚马逊多个仓库爆仓
9月2日消息，亚马逊宣布2024年秋季会员日大促将于10月举行，卖家需提前备货以防旺季爆仓。根据物流业内人士消息，美西多个FBA仓库如LGB8、ONT8等已现爆仓，卡板约与地板约预约时间延长至数周。美中FTW1仓库亦爆仓，预约紧张。
美东码头方面，纽约APM码头下午时段拥堵，提柜时间延长；SAV码头则运作正常。此外，洛杉矶与奥克兰码头卸货速度较快，但洛杉矶火车中转等候时间长达7-10天，部分延误至15天。芝加哥火车站车架短缺，提柜需自带车架。
为了应对亚马逊的旺季来临，卖家可以采取以下措施：
1.在亚马逊严重爆仓情况下，卖家可以考虑使用第三方仓储服务来管理库存，确保在多个销售渠道上保持充足的库存水平。
2.同时还要制定灵活的补货计划，避免库存积压或缺货。在遇到爆仓导致的延迟时，及时与合作货代沟通，积极解决问题。
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